お客様の声
「シティーガイドMapleがご案内するオトナ旅メルボルン」
をご利用されたお客様からいただきましたお声をこちらでご紹介します。
お好きなアーティストのライブ観戦に初めてメルボルンを訪れた女性
①このガイドをどのように知ったか
Instaramで情報収集している流れでホームページに辿り着きました。
②実際に利用した感想
予約前の相談からお会いしてお付き合いいただくまで、常にリードしてくれて色々教えていただきました。
コンサートに行くことを目的に3泊5日のメルボルン旅行を決め、コンサート以外はノープランだったので初日に乗り物の乗り方や街歩きに付き合ってもらう形にしました。
トラムの乗り方は、Mykiの買い方、使い方から教えてもらい、市場やシティを一緒に歩いてもらいました。
おすすめのカフェや、ストリートアート街、通りの名前の覚え方などなど、しっかりとガイドしていただきました。
事前にメールでやり取りをしていたので、押さえておくべきところは教えてもらえました！
マップにわたしが行きたいと伝えていたところにマーキングをしていただいたので、一人行動時にとても助かりました。
mapleさんがメルボルンに住むことになった経緯の話やメルボルンの暮らしや、たわいもない話もできて初めての海外一人旅でしたが、かなりリラックスできました。
今回の旅は、Airbnbで部屋を借りたこともあり、建物の場所が探せるか、チェックインできるかどうか不安だったため、チェックインまでお手伝いしていただきました。
部屋の鍵を受け取るところからお部屋に入るまで見送ってもらって、何から何までお世話になりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
世界一のクロワッサンと言われているLUNEの本店があるフィッツロイにあると教えていただいて、ガイドいただいた翌日に行ってきました。
LUNEのお店は素敵でもちろんよかったのですが、フィッツロイというエリアが味のある街で気に入りました！
都心から離れていて観光客も少なく地元の人たちの日常が見れて楽しかったです、20分ほど散歩しました。
海外ドラマや映画に出てきそうな街並みでたくさん写真を撮りました。
④その他感想やご意見
mapleさんはとても気遣いができる方だと思いました。
ガイドのお仕事はもちろん申し分ないですが、話し方や行動からも気遣ってくれていることが伝わりました。
3泊のうちの初日にご依頼したこともあり、後の2日間が快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
今後は、メルボルンを楽しむために来たいと思いました😊
初めてのオーストラリアとしてメルボルンを選ばれた、旅行がお好きな母娘の女子旅
①メルボルン ガイド でネット検索
②こちらの希望を細かく聞いていただき、色々とご配慮いただけた点が良かったです。
③セントパトリック大聖堂は圧巻で、建築もステンドグラスも美しく、パイプオルガンの演奏も素晴らしかったです。1人だったらずっと居たと思います。娘はNGVインターナショナルが気に入っていました。色々なジャンルの芸術作品が見られた事に満足していました。
④到着便が早朝だった為、チェックインまでの間観光をと思い、今回Mapleさんにガイドをお願いしました。HPであたたかみが伝わってくる感じがしたので、是非お願いしたいと思いました。結果的に大正解で、初日に空港で荷物の１つを受け取り忘れるミスがありましたが、空港までご同行いただき助かりました。こちらの体調や要望を常に気にかけていただきパーソナルなサービスを提供していただいた事に大変感謝しております。メルボルンを訪れる方には是非、オススメしたいと思います。
レンタカーでワイナリーやグレートオーシャンロードなども楽しまれたご夫婦
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンでガイドをされている日本の方を検索して、mapleさんという方を見つけたのが始まりです。
Instagramの更新頻度・クオリティーの高さ、やYOUTUBE、ホームページなどのメディアの情報発信の内容も優れていて
この方にメルボルンの案内をお願いしたいと思って連絡をとらせていただきました。
②実際に利用した感想
現地でガイドしていただいた時間だけでなく、旅行前の問い合わせ（ガイドプラン、現地の季節感、通信手段、メルボルン郊外の情報など）にも丁寧に対応していただき安心して出発することができました。
現地での案内も、あとから使えるようトラムもいっしょに利用してもらって効率的に回ってもらうことが出来ました。
また、現地の方でないとわからないような情報も教えていただけて、知らないと見過ごしてしまう事もしっかりインプットできてメルボルンという街をよく知ることができて良かったです。
いっしょに回っていただくときの対応も、当初の計画にこだわらず、こちらの要望やその時の雰囲気で柔軟に対応してもらって、本当に気持ちのよい時間を過ごすことができました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
メルボルンは大都会ですが、案内していただいた場所に限らず、どこを歩いても危険を感じることはなく、日本にいる時と同じような感覚で安心して観光を楽しむことができます。
早朝、ヤラ川沿いから、クイーンビクトリア公園を抜けて、戦争慰霊館までゆっくりと散策しましたがとても美しく開放感があります。
QVショッピングセンターの地下に「Woolworths」というスーパーマーケットあります。
オーストラリアの人が普段どんなものを買っているのかや、販売されているボリューム単位など、びっくりすることも多くて楽しかったです。
値段も手頃でお土産もこちらで沢山購入しました。
かわいいコテージがきれいに並んでいるブライトンビーチは特におすすめです。
レンタカーでヤラバレー、グレート・オーシャン・ロード、グランピアンズ国立公園を周りました。メルボルンの郊外も見事な景色の連続で良かったです。
④その他感想やご意見
私達夫婦がmapleさんにお会いするのはもちろん初めてでしたが、穏やかで安心して楽しいひとときを過ごすことができて
とても嬉しく思いました。
テニスがお好きで全豪オープンを目的にメルボルンにお越しになったご夫婦
① このガイドをどのようにして知ったか
ネットで「メルボルン個人ガイド」で検索して見つけました。(全米オープン観戦、バルセロナ観光で個人ガイドをお願いしてとても良かったので、今回も探した次第です)
② 実際に利用した感想
短時間で要所を抑えた観光と買い物や食事の案内をして頂いて本当に助かりました。
③ メルボルンで気に入った場所やおすすめの場所
これは目的が全豪オープン観戦でしたので何とも申し上げられません。
④ その他感想やご意見
好みがあるので難しいところですが、美味しいコーヒー豆を買えるお店を紹介してもらうのを忘れていたことが唯一の後悔です。最後に、美味しいチョコレートまで頂きありがとうございました。またメルボルンに行く機会がありましたら真っ先にご連絡させて頂きます。
ふたりの息子さんと一緒に３人でメルボルン＆シドニーを旅行された女性
①このガイドをどのように知ったか
旅行の行き先をオーストラリアとだけ決めてインスタをみていたらmapleさんの素敵な投稿をみてメルボルンにしようと決めました。
②実際に利用した感想
メールでのやりとりの時点で大変丁寧な対応で不安を感じませんでした。ガイドはメルボルン2日目にお願いしていたので,、到着1日目にやっているイベントや両替のおすすめ場所も教えていただき、到着してすぐ動くことができました。mikyカードを購入せずに貸出でチャージ分だけをお支払いするという家族３人分なのでありがたいご提案でした。トラムの乗り方を教えていただいたのでmapleさんからいただいた地図を片手に無料トラムのところだけ乗るということもできました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
トラム(緑と黄色のシルエットが可愛い)乗り降りも楽しかったです。
フリンダースストリート駅
セントポール大聖堂
アートストリート
プラーンマーケット
王立展示館(カールトン庭園)
ビクトリア州立図書館
HIGHER GROUND（リコッタチーズケーキ美味しかったです。）
RARE STEAKHOUSE（Tボーンステーキ、フィレステーキ マッシュルームソースが美味しかったです。）
Shanghai Street （小籠包が美味しかったです。チャーハンも米好きには○）
essensorie（エッセンシャルオイル：髪用と部屋用を購入。お気に入りです。お土産に手消毒なのに潤うHAND SANITISERを購入。喜んでもらえました。）
T2 のメルボルンブレックファースト（ほんのり甘い香りがしてミルクティーにもよく合いました。）
④その他感想やご意見
随時こちらの希望を聞いてくださり、メルボルンの街歩きを効率よく回ることが出来ました。説明していただきながら歩いたので、ガイドブックやSNSだけではなかなかこのようにメルボルンを堪能できなかったと思います。mapleさんに出会えたのがこの旅の最大のラッキーでした。あまりオーストラリアを知らなかったのですが、ヨーロッパのような街並み、気候、食事もコーヒーも美味しくとても過ごしやすい大満足の旅になりました。また是非訪問したいです。
メルボルン在住の娘さんを訪ねて来豪された女性
①このガイドをどのように知ったか
Instagramでmapleさんのメルボルンシティの投稿を拝見し、写真や文章からmapleさんのお人柄に惹かれガイドをお願いしたいと思いました。
②実際に利用した感想
待ち合わせからお別れまで何の不安もなく観光することができました。英語が全く話せない私に成り代わりお店の人とのやり取りなど、きめ細やかなmapleさんに全てお任せして楽しませていただきました。観光ルートについて、事前に確認してくださり望み通りのシティ観光ができたと思います。希望のカフェがなかった私に勧めていただいたカフェは、私好みのカフェで美味しくゆったりと過ごすことができ、大満足です。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
セント・パトリック大聖堂
マーケット
アーケード街
カフェ巡り
シティ歩き
トラムでの移動
④その他感想やご意見など
Instagramで受けた印象通りの丁寧で優しく暖かいお人柄のmapleさんでした。歩きながらメルボルンや日本のことなどを沢山お話をし、メルボルンシティの景色と共にご一緒できたことは、とても楽しく充実した1日でした。またメルボルンに来た時は是非mapleさんにお会いしたいです。
どうもありがとうございました。
数週間の滞在で”暮らすように旅行をする”を実現された女性
①このガイドをどのように知ったか
Instagramで検索していた際に知りました。
②実際に利用した感想
とてもお話ししやすく、丁寧な説明もありながらすごくいろいろな場所も見てまわることができて大満足でした！
着いて次の日にガイドしていただいたので、メルボルンの全体像をつかめて、その後の滞在がすごく過ごしやすいものになりました。フライトの遅延があり、ご迷惑をおかけしたのにも関わらずお優しいお言葉と、急遽日程までも調整していただく対応までしていただきました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
いくつものアーケード街や教会は本当に素敵でした！建物も古き良きものを残しながら、新しいものとが合わさっていて素晴らしかったです。とても見やすく歩きやすい街だと思いました。カフェのレベルが高く美味しいコーヒー屋さんがたくさんありました。
④その他感想やご意見など
当日までにも、いろいろなアドバイスや細かい情報なども教えていただけて、本当に丁寧で助かりました。
とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
娘さんと一緒に母娘旅を楽しまれた女性
①このガイドをどのように知ったか
インターネット検索で知り、インスタをフォローさせて頂いたのが始まりです。
②実際に利用した感想
限られた時間の中で、効率よく回っていただいたので、見知らぬアウェイな街が一気に身近に感じられました。たくさん素敵な写真を撮っていただけたのも嬉しかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
歴史的な建造物と最新のモダンなビル群のミックス。狭い路地のアートとオシャレなカフェ。
都会なのに緑豊かな公園がたくさんあるところ。人にも環境にも優しいところ。
④その他感想やご意見
Mapleさんは、私たちの当日の様子に合わせて、きめ細かくさりげなく色々ご提案下さり、柔軟に対応して下さいましたので、ゆったりと街歩きを楽しめました。初日にお願いしたことでその後の滞在がとてもスムーズでした。Mapleさんのお陰で心に残る旅になりました。再訪の際にはぜひまたお願いしたいと思います。
一人旅がお好きな女性の初めてのメルボルン旅行（40代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramのハッシュタグからメルボルンについて見ていたら、興味を引く内容をアップされていて知りました。
②実際に利用した感想
トラムの使い方や、行く場所もはっきりしていなかったので、実際にお会い出来て色々教えて頂き、不安が解消され、行きたい場所がはっきりと明確になりました。またショートプランで対応してくれたのがありがたかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ビクトリアマーケット、Higher Groundのパンケーキや、カフェ巡りなど気まままな一人歩きがとても楽しかったです。
フィッツロイ周辺の古着巡りや、サウスメルボルンマーケット。
古着めぐりや、フリマ好きな人にはたまらない、すっごく楽しく大満喫でした。
セントアリや、Brother Baba Budan のコーヒーが美味しかったです。
④その他感想やご意見など
色々な旅行前の質問に丁寧に答えて下さったり、事前にMAPに私が行きたい場所を記入して準備してくれていたり、とても親切に対応して下さいました。当日も優しく話しやすいMapleさんに、安心してお話をする事が出来ました。
旅の不安を解消し、旅を楽しむことを教えてくれるこの個人ガイドツアーはオススメです。
初めてのメルボルンをお母様と訪れた女性（20代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン旅行を決めた時に、"メルボルン ガイド"でweb検索をかけてみたところMapleさんの個人ガイドを知りました。ブログやinstagramを拝見し、たくさんの魅力的なスポットをご紹介されていて、ぜひお願いしたいと思いました。
②実際に利用した感想
短い時間の中で効率的に周ることができました。街の歴史などそれぞれのスポットでの見どころをわかりやすくご説明いただき、とても楽しい街歩きでした。
私たちはメルボルンシティー観光の初日にツアーをお願いしましたが、ご案内いただいたことで街の全体像が見えて、後で自分たちで周るときも観光しやすくなりました。またオススメのお店を記載いただいたmapやトラムの路線図などもいただき、すごくありがたかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
・degraves st
細い路地にお店が集合していて、1つ1つのぞいて見たくなるワクワクする場所でした。grillというハンバーガー屋さんを教えていただき、後日訪ねましたが、mighty melbourneというビーツの入ったハンバーガーが絶品でした。clementineという地元のもお土産屋さんをご紹介いただき、メルボルンならではのナチュラルでかわいい雑貨を買えました。
・ビクトリア州立図書館
広く綺麗な内観はもちろん、外にある緑も心地よかったです。知らない人と大きなチェスを楽しむ姿は、この街らしくかわいいと思いました。
④その他感想やご意見など
個人個人の希望に沿ったプランを立ててくださいます。出発前はもちろん、ツアーを周る最中でも周るスポットや順序について柔軟にご対応いただきました。
またメルボルンを訪れるときも、ぜひMapleさんにお願いしたいです。
メルボルンご到着当日のご案内を希望された、お仕事の関係でメルボルンを訪れた女性グループの方々（20〜30代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramにてお願いする経緯となりました。
②実際に利用した感想
色んなところに連れていってもらえて盛りだくさんな内容でした(*^^*)
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
個人的には図書館です。
2日間のご依頼をいただいた美容のお仕事をされているとてもおしゃれで素敵な女性の一人旅（50代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンに興味がでてから、InstagramやFBなど色々見る中、とても丁寧な感じのHPだった事から申し込みをしました。
②実際に利用した感想
Mapleさんは本当に丁寧で、気配りと気づかいとツアーガイドとして最高のお仕事をされておられました。
団体にはない、気ままな個人ツアー、本当に気ままツアーをさせて頂きました。
また初メルボルン、アートとコーヒーの国をこれでもかと見せつけられました。
働く人が働きがいがあり、刺激があり、やりたい事をやらせてくれる。そんな環境作りの国、メルボルンなんだなと感じました。それはツアーガイドさんがメルボルンを大事にされているから、、ガイドを受けながら伝わりました。
感じた事を思い出しただけでも楽しかったです。またすぐに行きたくなりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
アートロードとカフェ巡り。
建築デザインがすきな方はホテルなら、デザイン性あるQTホテルと
イギリス風建築のオリンダにあるオーストラリア政府オススメのTHE LOFT IN THE MILL BOUTIQUE ACCOMMODATION
④その他感想やご意見など
一日のなかでも四季があり服装選びが大変だと思いましたが、日本のような季節感は、自分が感じる洋服を着たら良いんだとわかると 気持ちが楽ちんになりました。なんでも良いと言うことです。
昨年に引き続き2度目の年越しをメルボルンで過ごされたご夫婦（60代）
①このガイドをどのように知ったか
以前から、ネットでメルボルン、観光で調べていましたが、個人ガイドツアーという項目にであたりませんでしたが
1週間前ぐらいに偶然ホームページを発見しお頼みすることにしました。
いろいろ旅行しましたが、こういう個人ツアーガイドというものがあるとはこれまで知りませんでした。
②実際に利用した感想
非常にたすかりました。
知らない有名な観光地では市内観光案内ツアーなどでとりあえずみて、あとゆっくり訪問することはありました。このように地元に住んでいる人に手際よくいろいろ案内していただきながら、いろいろなことを教えていただけたのは
とても助かりました。観光案内書に載っていてもごく一部でのことしか書いてありませんが、説明により全体像もよくわかり、移動のときにもいろいろ教えていただき、旅のまえに不安だった事柄についても教えていただき、滞在中おもったより安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
今回の旅行では
動物園、州立図書館、サウスメルボルンマーケット、セントキルダ海岸、ワイナリーツアー、ペンギンツアー
ドックランド、観覧車
④その他感想やご意見など
ひとつほかのツアーで教えてもらったよかったことにメルボルン土産のことでした。
マヌカはちみつ、マカデミアンナッツ、ヘイグスチョコレート
赤のスパークリングワイン、T2の紅茶、プロポリス
Lalelin保湿クリーム、乳製品、ドライフルーツ
QVショッピングセンターで購入できるとか聞きました。
2日間のご依頼を頂いたヴィーガンのケーキ屋さんをされているご夫婦（40代）
②実際に利用した感想
細やかな気遣いを感じられる丁寧なガイドで、はじめから終わりまで、安心して過ごすことができました。
最終的に要望をお伝えできたのが当日の朝になってしまったのに、欲しかったものを全部買えたのは、Mapleさんのおかげです。丸2日のみの滞在でしたので、もし二人で迷いながら街歩きやマーケット巡りをしていたら、これほど効率よく色々な所には行けなかったと思います。また、食べ物の好みが私たちと似ていらっしゃるので、そういったお話ができたのも楽しかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
メルボルンのコーヒーは、ホテルの朝食、プラーンのマーケットレーン、空港のセントアリでいただきましたが、どれも柑橘系の酸味を感じる爽やかなお味でした。夕食に、Cumulus.incでモダンオーストリア料理を頂いたのですが、その料理も全体的にさっぱりとした風味で、メルボルンの人は爽やかなお味が好みなのかな、と思いました。あまり胃もたれせず、美味しくいただくことができて良かったです。
またいつか、もう少しゆっくりメルボルンに滞在してみたいなぁと思います。
もしご都合が合えば、是非またお会いできたら嬉しいです。
旅先でお料理をするのがお好きな女性の一人旅（40代）
①このガイドをどのように知ったか
「メルボルン」「現地ガイド」で検索して知りました。個人手配の旅行だったため、現地ツアーを中心に調べていたところ、Mapleさんのページがヒットしました。
最終的にはインスタを見て決めました。どのような情報をお持ちの方かインスタで垣間見られたので。
②実際に利用した感想
旅行初日にお願いして正解でした！
街中の位置感覚、トラムの乗り方など理解できたため、翌日以降の街歩きがとてもスムーズでした。また、頂いたマップやオススメショップリストはとても参考になりました。
お会いする前からプランをいろいろ考えて頂いくださり、丁寧なご対応にとても期待が高まりました。
実際のご案内も、盛りだくさんのご説明と当日の私の希望に合わせて即座にアレンジして頂きました。
ここまでして頂いて5時間120ドルは申し訳ないくらいです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ガイドして頂いた中では、
・マーケット
料理好きの為、とても楽しかったです。
広いマーケットでしたが、ショップの位置関係などを説明して頂き効率的に見て回ることが出来ました。
・大聖堂
建築物と歴史の説明もして頂き印象的でした。
自分で行ったところでは、サウスメルボルンとサウスヤラのマーケット、あとはサウスメルボルンのリサイクルショップが面白かったです。おしゃれな雑貨や食器が手頃な価格で多数ありました。
④その他感想やご意見
ただ街を歩くのと、説明を聞きながら街を歩くのでは大きな違いがありますね。とても印象的な旅行になりました。
オペラ鑑賞をメインにメルボルンに滞在された女性（50代）
①このガイドをどのように知ったか
②実際に利用した感想
大満足！私好みに予定を組んで下さり、当日の気分によって変更可能なところ、お値段、Mapleさんの素敵なお人柄、など。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
マーケットが面白かったです。
④その他感想やご意見など
今回はありがとうございました。短い滞在でしたが、Mapleさんのガイドのおかげでツアーでは味わえない楽しい時間を過ごせました。
メルボルン、満喫できました。お友達がメルボルンに旅行に行くときは、Mapleさんのガイドを絶対にオススメします❤
メルボルンで開催されたゴルフのプレジデンツカップ観戦後、ご滞在最終日にご案内させて頂いた男性（60代）
先日は、急な申し込みに対応して頂きありがとうございました。
ゴルフ観戦がメルボルンへの主たる目的で、市内の観光についてはガイドブックであれこれ吟味してみたのですが、あまり気持ちが動かずガイドをお願いすることにしました。地元に住む人ならでの視点で短時間で様々なスポットを案内して頂き、ちょっと踏み込んだメルボルンを知ることが出来ました。
“メルボルンどうだった？”と聞かれた時、“ゴルフ見てきた？”ではちょっと寂しいですよね。お陰様でメルボルンのみやげ話も持ち帰ることが出来ました。
ご主人様の還暦のお祝いでメルボルンを訪れたご夫婦（50代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンへの旅行を決めた時、メルボルンの事をリサーチしていた際にシティガイドでヒットしました。
記事を拝見すると、Mapleさんの優しさを感じた為ガイドをお願いしました。
②実際に利用した感想
あちこちキョロキョロする私たちに合わせてゆっくり歩いて頂いているのがわかり嬉しかったです。じっくりと市内観光出来ました。ガイドブックにはのっていない古い銀行の建物内や、クリスマスデコレーションされたオフィスビルの通路を通ったり、地元ガイドならではの場所へも行けたのが良かったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
セントパトリック大聖堂ではちょうどクリスマスミサの練習が始まり、パイプオルガン、楽器、聖歌隊の歌声が教会全体に響き渡りラッキーでした。
州立図書館も素敵でした。途中でエレベーターを乗り換え6階まで案内してくれたので、目線が変わる度に表情が変わり感動することができました。
④その他感想やご意見
街のあちこちがクリスマスカラーで、それだけでもウキウキしてしまいました。
英語が苦手なので食べる事を諦めていたハイヤーグランドのリコッタチーズパンケーキを同行で注文して頂き、食べる事が出来たのでとても良かったです。美味しかったです。
今回夫婦で旅行しましたが、シティ外の見どころまで時間が無くて行けなかったので、もう一度娘も連れて行きたいと思います。
メルボルンからタスマニア、シドニーとオーストリアを駆け巡る旅を楽しまれた女性（40代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンに住んでいる方のブログを探していて見つけました。
②実際に利用した感想
街の成り立ちや、訪れた場所の説明を詳しくして下さって、メルボルンの街歩きをとても楽しむことができました！
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
どこも素敵だったのですが、教会やアーケード等、作られた時の歴史を感じられる場所がとても興味深かったです。
④その他感想やご意見
一人でガイドブックを見て歩くだけでは、こんなに充実した滞在にはならなかったと思います。
本当にありがとうございました！
ニュージーランド旅行の後にメルボルンへ一泊された女性の一人旅（40代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタの＃メルボルン検索ワードにて知りました。
②実際に利用した感想
１泊２日の短いメルボルン滞在の中で、Mapleさんのアテンドにより充実したメルボルン観光ができました。
また、観光当日の随時の要望にも快く答えていただき、Mapleさんの俊敏な動きに感謝しております。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
サウスメルボルンマーケット
④その他感想やご意見など
メルボルンについては観光ガイドなどで調べずに行きましたが、Mapleさんがいわゆる観光ガイドに出るところや、行っておいたらよい旬の場所も案内してくれて、帰国後も満喫したメルボルン観光だったと感謝しております。
また、当日の要望にも幅広い知識で答えていただけたことを思うと、事前に要望したらより良い場所に、限られた時間内でも案内してくれたのかなぁと、後からもMapleさんのアテンドや効率の良さを感じました。
Mapleさんにお願いして色々案内してもらい、充実したメルボルンになりました。
お誕生日をメルボルンで過ごされた女性の一人旅
①このガイドをどのように知ったか
インターネットやSNSで、「メルボルン ひとり旅」というキーワードで検索し、Mapleさんのサイトにたどり着きました。
②実際に利用した感想
ホテル周辺からシティ、郊外まで丁寧に教えて頂きました。トラム、電車にも乗って移動しました。トラムは一人での移動でも活躍しました。ガイドして頂いた日が祝日で閉店しているお店もあったのが残念でした。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
サウスメルボルンマーケットはこじんまりしていましたが、のんびりした雰囲気で、マーケット周辺にも素敵なお店があり気に入りました。図書館も素敵なデザインでした。
④その他感想やご意見など
ガイド当日が私の誕生日で、美味しいケーキが食べたいとリクエストしたところ、とても可愛いケーキのお店を教えて頂きました。一人での行動日ではとにかく歩きまくりましたが、日本人に会うことはほとんどなかったので、街に慣れる意味でも一日かけてガイドして頂くことで安心して歩くことができました。
草木染をされていて、クラフトや布がお好きな女性の一人旅（40代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタグラムで検索したら、素敵な写真を載せられてたので…
②実際に利用した感想
結構な人見知りなので、初対面の方と数時間一緒で大丈夫かなと思ってたのですが、そんな心配が吹っ飛ぶほど、楽しくお話しながら効率よく、色々な事前に私のためにリサーチして頂いた場所に連れて行って頂いたり、計画の変更にも快く応じていただき、本当に感謝しています。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
サウスメルボルンマーケット、パトリック大聖堂、アーケード、スーパーマーケット
④その他感想やご意見
帰りのことまで心配していただいて本当にありがとうございました。滞在日数が短くても楽しめたのはmapleさんのおかげです。まだまだ行きたい所があるので、次回もぜひお願いします。
メルボルンシティー＆メルボルン郊外の自然を楽しまれた仲良しの女性二人旅（30代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタで、Mapleさんを見つけました。そして、インスタ→HPをチェックしたと思います。
②実際に利用した感想
ガイドを利用したのは初めてですが、Mapleさんのお人柄が良く、観光が楽しめました。
2人だけで観光していると写真が少ないのですが、今回の旅行はMapleさんのおかげで自分たちの写っている写真がたくさんありました♪
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
特に好きだったのは、アートストリートです。（アーケード街やカフェ、マーケット全て良かったです。）
セントキルダビーチではペンギンも見れました。
④その他感想やご意見
グレートオーシャンロードとグランピアンズ国立公園
また、今回の日程+1泊して計画したいくらいです。
旅行がお好きで2度目の海外一人旅にメルボルンを楽しまれた女性（30代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンの情報を調べていて、たまたまブログを見つけました。
②実際に利用した感想
思っていた以上にたくさんの見所を案内して頂いたのでとても満足しました。ネットで見て行きたかったお店が実際には閉店しているなど事前に情報を教えていただけるなど、メールで連絡が出来ることがよかったです
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
NGV：美術に興味なかったですが無料なので興味本位で入ってみたらすごく面白い絵がたくさんあり、ゆっくり時間かけて見ました。
The meat &wine thoughbank（レストラン）：Mapleさんに紹介していただいた後に出会った台湾からの観光の方もこのお店が美味しかったからおススメだと言っていました。私が食べたカンガルーステーキをおススメします！インパクトあります！そしてめちゃ美味しいです。
一緒にいったカフェのキャロットケーキ。
④その他感想やご意見
案内していただいたフィッツロイは人が少ない通りもあり、一人だったら不安になったと思います。連れてってもらえてすごく良かったです。
事前に交通機関の使い方や行きたい場所を調べていても現地に行くと思い通りにいかないことがあります。そんな中現地に詳しい方に初日に案内してもらえたことはとても心強かったですし、翌日からの行動に自信が持てました。
観光時間があまりない方、一人旅の方は特に利用されるといいと思います。Mapleさんはとても雰囲気が良く心遣いのある方だったので一緒にいてリラックスして観光を楽しめましたよ。
私は次もメルボルンに行ったらMapleさんのガイドを利用してメルボルンの楽しみ方をもっと教えてもらいたいと思います！
可愛い１歳のお子さんと一緒に、ご旅行好きな親娘のメルボルン滞在（30代）
①このガイドをどのように知ったか
ネットで検索して。（メルボルン個人ガイド）
②実際に利用した感想
効率よく主要スポットを見れて良かった。また、後日自分たちで観光する上でトラムの事や、町の事がよく知れたので格段に動きやすくなりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
町全体が素敵で好きです！
しいていうなら、図書館と教会です。
④その他感想やご意見
日本からメルボルンに1歳児を連れて旅行する人はあまり居ないのか、行く前は情報が無くて困りましたが、最後にMapleさんに教えて頂いたベビー室はあの後、毎日立ち寄る程活用させて頂きました！
子供も思いっきり騒げたり、現地の子と遊んだり国際交流が出来ました！
また、母もメルボルンの街を気に入り、もしかしたらまた来年も来るかもと帰りに来年分のお小遣いを両替していました笑
初めての一人旅でメルボルンを楽しまれた女性（30代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramでメルボルン検索していた時に知りました。
②実際に利用した感想
初めての1人旅でとても不安だった為、ガイドを依頼しました。行きたいところを中心にプランを組んで貰いました。メールでのやり取りからも丁寧な対応で、実際お会いして、とても優しく素敵なガイドさんでした。お話も沢山させてもらい、あっとゆうまの時間でした。観光本には載っていない情報も沢山教えて頂き、その後の1人観光もとても役立ちました。
またメルボルン旅行の際にはお願いしたいと思ってます。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
サウスメルボルンマーケット
教会
LUNEのパン屋さん
沢山のカフェ
コーヒーやヘルシーフードがお好きな女性の初めての一人旅（30代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタグラムで「#メルボルン」と検索したら出てきました。数人でてきましたが、「オトナ旅」のワードで検索と8月は割引をしているとのことでたどり着きました。
②実際に利用した感想
とても良かったです。Mapleさんは話しやすく、上品な方という印象でした。初対面であっても8時間楽しく過ごせました。また、こちらの要望をうまく取り入れて回ってくださり、人気店などにも寄れていい経験ができました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
どこを歩いてもウォールアートがあったり、建物が素敵だったりと見ていて飽きません。さらにお洒落な上にコーヒーが美味しいカフェがいたるところにあり、ショッピングモールや雑貨店、スーパーも^_^全体的に、私にとっては魅力的でした！
④その他感想やご意見
今回、１日で効率よく回れるとのことからガイドをお願いし、すごく良かったです。時間が少し過ぎてしまいましたが、こちらの要望を聞き入れ、丁寧に対応してくださいました！また、他の日に行く場所をお伝えしたら回り方を提案してくださったり、地図などをいただいたりと、細かな部分に気を配ってくださいました。
Mapleさんの人柄も素敵なので、おススメです。
ヨーロッパ旅行がお好きで何度も一人旅をされている、とてもおしゃれな女性の初めてのメルボルン（70代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン情報をネットで検索している中で知りました。
②実際に利用した感想
一言で言うと大変よかったです。早朝着の便だったので寝不足のぼーっとした状態で、判断力にも体力にも自信がなく、お手伝いいただき大変助かりました。マイキーの購入、レートの良い両替所、事前にメールでお願いしていた蜂蜜屋さんのご紹介など、そして何より私のペースに合わせていただけたのがありがたかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ビクトリア州立図書館、セントキルダビーチ、そして街路
④その他感想やご意見
メルボルンは街路が美しい安全な街でした。トラムが大変便利なので、遠出しないで、四日間をほとんどシティー内でのんびり過ごせました。また、いただいたプリントを見てハードウェアレーンにも行きました。ご紹介のカフェのコーヒーは本当においしかったです。コーヒー豆も買ってきました。お聞きしていた通り酸味のあるコーヒーで、私の好みにぴったりでした。
小学生のお子さんと二人と初めての海外家族旅行としてメルボルンを訪れたご家族
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン市内の観光名所などをネットで調べていたら、Mapleさんのブログを見つけて、素敵な写真がたくさん載っているのと、わかりやすい説明に惹かれました。
②実際に利用した感想
出発前から、こちらの質問や希望をメールで丁寧に聞いてくれて、色々と詳細を教えてくださり、不安要素がなくなりました。実際に会った時も、チェックイン前に、息子が冬服に着替えをする時、ホテルのフロントに言って、着替える部屋の鍵を借りてくれたりして、本当に助かりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ロイヤルアーケード、ビクトリアマーケット、ウォールアート、ヤラ川周辺、ヤラバレー、Coles
④その他感想やご意見など
メルボルンの魅力をたくさん教えていただきましたが、まだまだ行けなかった場所もたくさんあるので、また機会があったら行きたいですし、またその時は、ガイドをお願いしたいです！
学生時代からとっても仲良しな女性ふたりの初めてのメルボルン（40代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagram(#メルボルン を検索)
②実際に利用した感想
5時間コース以上の充実！メルボルン中心地をぼぼ満喫できたのは、Mapleさんのおかげです！
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
全てのカフェがおしゃれで美味しい！
カフェはもちろん、緑と歴史ある建物、トラムの景色！ぜひ春、夏、秋のメルボルンを見てみたい！
④その他感想やご意見など
実際に来てみて、住みたい街の意味が分かりました、これもMapleさんに丁寧に案内していただいたおかげです。その日の夕方から翌日まで、二人でトラムに乗り、改めて街歩きが出来たのも、Mapleさんがガイド後にも困らないようにフォローしてくださったからと感謝しています。
Mapleさんのプロフェショナルさに、お願いしてよかったと強く思いました、ありがとうございました。
ぜひ、これからもメルボルンの魅力を私たちに届けてください！
お父様と一緒にメルボルンの親娘旅を楽しまれた女性（30代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタグラム
②実際に利用した感想
自分の行きたい場所や要望を事前にお伝えしておくことで、自分に合ったガイドルートを作成していただき、ツアー中の休憩や気になるお店の寄り道なども自分の好きなタイミングで行うことができ、有意義なツアーとなりました。
また、ツアー中は、写真撮影などにも気をつかっていただき、良い写真が沢山撮れました。
今回、滞在始めにガイドをしていただけたことで、トラムの乗り方や、土地勘などもある程度理解することができ、その後の滞在中にとても助かりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ツアーで行った場所全てが素敵な場所で、選ぶのが難しいですが、個人的にビクトリア州立図書館がお気に入りです。
日本の図書館とは違い、多くの人が勉強したり、チェスなどを行って図書館を利用されているのが印象的でした。
また、館内には、メルボルンの歴史も多く展示されており、歴史を大事にする町の印象を受けました。
④その他感想やご意見など
ツアーで回った場所に関する古い歴史から、最新のおススメスポット、季節限定催しなども教えて頂けて、色々なメルボルンを満喫することができました。
また、メルボルンは、歴史ある建造物を大事にしており、どの道を歩いていても素敵な場所が多く、目的もなくぷらぷら歩き、一休みしたい時にはカフェに入るというような、ゆるり旅もまた楽しそうだなと思いました。
滞在中は、大変お世話になり、ありがとうございました^ ^
また機会がありましたら、利用したいと思います。
初めてのメルボルン旅行をひとり旅された、旅行がお好きな女性（30代）
①このガイドをどのように知ったか
在住者のブログを検索していて。
②実際に利用した感想
利用して本当によかったです！はじめてのメルボルンで１人ですし、心細かったので。
トラムの乗り方を教えてもらえたのも、その後ぶらぶらするときに役立ちました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
図書館とセントポール大聖堂。
④その他感想やご意見
初対面の方と数時間ガイドはどんな感じかどきどきしていました。Mapleさんがとても優しくて、いろいろ気遣ってくださったりで、すぐ緊張も解け楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。
またメルボルンに行く際はぜひ案内よろしくお願いします。
素敵な旅の思い出をありがとうございました！！
１週間以上のメルボルン滞在で「暮らすようにステイする」を楽しまれた女性（20代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramで見つけました！
②実際に利用した感想
初めてのガイドツアーだったのですが、時間的にも想像以上の内容とお気遣いにとても大満足のツアーでした！
街の歩き方や名所の説明などもわかりやすく、穴場のようなお店や小道にも案内してくれて、住んでいる人だから分かるルートで通れてとても面白かったです。
色々回りたいけど時間はあまりない方にはこのツアーは是非オススメしたいと思いました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
•ガーデンや公園。中でも私はセントキルダボタニカルガーデンが◎
•ビクトリアマーケットのナイトマーケット
•サウスメルボルンマーケット
•夜のBirrarung Marr Parkから見たcityの夜景が綺麗だった！(教会の鐘の音が聴こえた)
•疲れたらＨ＆Ｍの前の階段で休みながら路上ライヴを見る笑
④その他感想やご意見
小さな街だけど、食べ物やカフェやアートに公園と、何度回っても見足りないほどに面白いことが凝縮されていて、面白い街でした！
そんな街でこのツアーをお願いしたことは大正解でした！
初日にお願いして、その後の日々に大変役立ちました。
小学生のお子さん３人とお母様＆おばあ様で楽しまれたご家族旅行
①このガイドをどのように知ったか
たまたまメルボルンの情報を得るべく、ネット検索していたところ、最初にヒットしたのがMapleさんの街歩きのホームページでした。素敵なお写真にすっかり魅せられ、迷わずお問い合わせし、ツアーをお願いした次第です。
プライベートなツアー内容、所要時間とお値段を聞き、直ぐに申し込ませて頂きました。
②実際に利用した感想
早朝にメルボルンに到着し、その後のツアーでした。
初めてのメルボルンで右も左もわからない状態でしたが、子供たちのフライトでの疲れ具合を見ながら、初日に主要ポイントを案内して頂き、本当に良かったです。
翌日からの街歩きが、とてもしやすかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
カフェの雰囲気はどこもステキでしたが、大人目線ではやはり州立図書館が本当にステキで、ずっと滞在していたかったです。子供たちは壁アートとトラムが楽しかったようで、翌日も自分たちでアートを見に行ったり、トラムに挑戦しました。
またガマ口財布のオブジェが気に入り、そのオブジェを目安に街歩きを楽しんでいました。
④その他感想やご意見
ニコニコ優しく説明して下さり、Mapleさんのようなステキな街ガイドさんに会えて、本当に良かったです。
メルボルン滞在中は郊外のツアーも多かったので、またメルボルンの街散策をしに必ず戻ってきたいです。
この度は本当にありがとうござました。
コーヒーやお料理にとてもお詳しく、マーケットが大好物♡とおっしゃる女性のひとり旅（４０代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン旅行の情報収集のため、Instagramで検索し見つけました。
②実際に利用した感想
旅行前からご連絡いただき、希望に合わせた的確なアドバイスや、ツアー日以外の行程のおすすめの場所まで教えていただいて、大変助かりました。まるで、現地に友達がいる感覚で行くことが出来て、とても安心感がありました。たくさん写真を撮ってもらえるのも、一人旅にはありがたいです(笑)
実際のツアーも、希望以上で、行きたい場所全て網羅していて、充実していました。
・メルボルンでの過ごし方
・トラムの乗り方
・レストランでの注文の仕方
・スーパーでのおすすめの食材
・両替のサポート
など、そのあと一人でも過ごせる知識をアドバイスしてもらえるのがありがたかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
カフェ巡りも楽しかったけれど、3大マルシェに行って、その中でサウスメルボルンマーケットが一番お気に入りでした。
お肉屋さんの清潔感とディスプレイの美しさにびっくりしました。カフェのテイクアウェイが、想像以上に美味しかったです。
④その他感想やご意見
Mapleさんは、とても美人なのに親しみやすいです。
サービス精神旺盛で、よりメルボルンの旅を満喫出来るよう、親身になってアドバイスしてくださいます。
それと、話上手の聞き上手です。安心してお任せ出来る方だと思います。１日一緒に過ごして、とても楽しかったです。
食事と健康についてとてもお詳しく、普段からオーガニック生活をされていてお肌ツルツルのとってもお元気な女性のひとり旅（50代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタでメルボルンを検索していてMapleさんの投稿を見つけました。
②実際に利用した感想
自分で色々探して散策していたら、あんなに色々回ることはできなかったと思います。
街を歩きながらちょこちょこ食べたり出来て楽しかったです。
大変有益でした。
後日、地図を見ながら散策した時にとてもスムーズに歩くことができ、街への理解が深くなりました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ビクトリアマーケット。
The organic food and wine deli へは1日に2回行きました。
シティ全体が心地よかった。
Yarra valley。
④その他感想やご意見
オーガニックやビーガンのお店の情報をたくさん頂けて大変助かりました。野菜の味が濃くとても美味しかったです。
夜も歩きましたが、メルボルンには街にゴミがほとんど無く、清潔な街だと感じました。
メルボルンとシドニーをご旅行されたとても爽やかなご夫婦（30代）
①このガイドをどのように知ったか
インターネットで知りました。
②実際に利用した感想
出発前からこちらの要望をいろいろ聞いてくださり、ツアー以外の質問にも丁寧にお答えくださってすごく助かりました。（飛行機の乗り換えなど)
２人旅行だと写真撮影に困ることがあるのですが、ツアー中、アングル変えて撮ってくださったり、自然なショットを撮ってくださったりと、たくさん写真を撮ってくださってステキな思い出ができました。私たちのペースに合わしてくださり、ゆっくり観光ができました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
ブライトンビーチ。路地裏のおしゃれなコーヒー。LUNEのクロワッサン。（次の日も買いに行きました＾０＾）
④その他感想やご意見
スーパーマーケットでおすすめの商品をいろいろ教えてくださり、お土産のアドバイスすごく助かりました。 ブログでも紹介されていた靴下が大好評でした。コアラのかわいいエコバック大切に使ってます。
コーヒーがお好きで、初めての海外一人旅にカフェの街メルボルンを選ばれた男性（20代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramから
（メルボルンカフェで検索して、たまたま）
②実際に利用した感想
こちらの要望以上のガイドをしていただき、素晴らしいホスピタリティを感じるガイドの時間でした。
まさにメルボルン大人の旅！という感じで。僕にとってはスペシャルな時間でした。
メルボルンに留学中のお子さんがいらっしゃるご夫婦の初めてのメルボルン旅行（50代）
①このガイドをどのように知ったか
観光する場所をネット検索しているときに、見つけました。
②実際に利用した感想
こちらの希望を事前にヒアリングしていてくれたので、より自分の好みに近いスポットを紹介していただき満足のいくものでした。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
路地裏で見つけたようなカフェや雑貨屋さん。ヤラリバーから見たシティの夕焼け。街中にある緑の公園。
④その他感想やご意見
また利用したいと思っています！
素敵なカメラでメルボルン撮影を楽しまれていたひとり旅の女性（２０代）
①このガイドをどのように知ったか
Instagramでメルボルンの投稿を検索していた時に見つけました。
②実際に利用した感想
渡航直前のお願いであったにも関わらず、丁寧に迅速に対応していただきました。私は事前の下調べがなかなかできず、「どうしてもここに行きたい！」という場所が多くなかったのですが、Mapleさんがこういうコースはどうですか？とご提案してくださり、その通りにお願いすることにしました。事前のメールから感じていた通り、実際にお会いしても本当に穏やかで素敵な雰囲気の方で、会ってすぐにリラックスして過ごすことができました。
買い物をしたい！ということと、写真をたくさん撮りたい！という希望だけで、Cityの中でオススメのお土産が買える場所や、ウォールアート、マーケットなど色々なスポットを案内していただいたので、私はその後２日間メルボルンに滞在したのですが、翌日以降はいただいた地図を見ながらゆっくり楽しむことができました。メルボルンの街の特徴や歴史的な背景なども交えて、また、今メルボルンで人気のものなども教えていただき、一人で回るよりも本当に充実した半日でした！
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
Lune（クロワッサン屋さん）本店：すごくおしゃれでそして美味しくて、トラムに乗って行った甲斐がありました！店員さんが明るく楽しい方達でした。
セントキルダビーチ：サンセットの時間に合わせてトラムで向かいました。とても綺麗な夕日が見られました。
フィッツロイガーデン：Cityの真ん中から歩いていける距離にあるのに、緑に囲まれて静かな空間で落ち着きました。芝生でゴロゴロできました。
サウスメルボルンマーケット：ヴィクトリアマーケットにも行きましたが、また雰囲気が違って楽しかったです。ここでしか買えないチョコレートをMapleさんに教えていただき、購入しました。
④その他感想やご意見
お土産で何がいいか悩んでいたのですが、Mapleさんが「こんなものがありますよ」といくつも候補を教えてくださって、友達や家族へのお土産はとても好評でした！また、一人では風景を撮影することを楽しんでいたのですが、Mapleさんがベストスポットでたくさん写真を撮ってくださったので、記念になりました^^
Mapleさんのおかげでとても楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございます。もしメルボルンに行く知人がいたら絶対にMapleさんを紹介します！
２度目のメルボルンひとり旅を楽しまれた女性（３０代）
①このガイドをどのように知ったか
ネットの検索です。Mapleさん以外にもなさってる方がいらっしゃるようでしたが、ブログの内容、ホームページでのガイドに関する説明に使われている言葉で選ばせていただきました。ブログは写真を見て文章を読めば読むほど、メルボルンに行きたい気持ちが強くなりわくわくしました。また、ガイドに関する説明は分かりやすく穏やかな感じが伝わってきたので、連絡をとらせていただきました。他の方はビジネスライクな感じが伝わりすぎてきたのでやめました。
②実際に利用した感想
実際に利用して、本当によかったです。毎日でもお願いしたかったなぁと思うくらいです。ツアーも楽しかったですが、やっぱりMapleさんに案内していただいて、いろいろ知らなかったところに連れていっていただけたことが、今回一番思い出に残っています。感動の連続でした。ガイドブックでは限界のある旅行が輝きを増しました。見知らぬ人間のガイドはご苦労も多いかと思いますが、ぜひお続けいただけるととてもうれしいです。普段、一人旅で自分の写真がほしいと思うことはないのですが、たくさん撮っていただき、自分が心から楽しんでいたのだなぁとその表情からもわかりました。とてもありがたかったです。すべて、Mapleさんのすてきなお人柄によるものなので、この出会いに感謝しています！
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
朝ごはんを食べたカフェ(パトリシア)、カンノーリ(おいしかったです、必ずまた行きます)、ブライトンビーチ、ウォールアート。
④その他感想やご意見
私のまとまらない希望を見事なプランにしてくださって、ありがとうございました。ガイドをお願いした日にとどまらず、他の日の行動のためにも資料を用意してくださったり、情報をお伝えしてくださったり、細やかなご配慮がうれしかったです。メルボルンに行くときにはまたお世話になりたいと思います！
１０代のお子さんと一緒に家族旅行をされた３名様
①このガイドをどのように知ったか
アメブロの検索で。早朝に到着してからホテルにチェックインするまでの間に、街の事を良く知っているガイドさんに効率良く案内してもらいたいと思ったから。
②実際に利用した感想
たくさん3人の写真を撮ってもらえたのが、帰ってからとても良い記念になりました。
お手製の地図にホテルの近くのスーパーやカフェの情報などもあって、毎日とても役に立ちました。旅行前に色々な相談に乗ってくれたのもとても心強く、出発前から旅行がとても楽しみでした。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
路地裏探検とストリートアート、QVマーケット、スーパーめぐり、図書館、メルボルン大学、ワイナリーめぐり、グレートオーシャンロード、セントキルダ
④その他感想やご意見
メルボルンには市場もたくさんあって、キッチン付きの部屋に泊まり、新鮮な食材で簡単な料理を楽しむ事もできてとても楽しかったです。
お店が閉まる時間が早いので、朝から動き回り、夜は部屋でのんびり買ってきた物を食べるスタイルが我が家にはあっていて、とても楽しかったです。
今回は初日にMapleさんに案内してもらった事で、旅の始まりからスムーズに街に馴染む事ができて滞在がとても充実しました。
ガイドブックに載っていない美味しいカフェ情報やお土産の情報もとても役に立ちました。
ありがとうございました！
ひとり旅がお好きで色々な国へ行かれている語学堪能な女性の初めてのメルボルン訪問（３０代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンの情報をインターネットで検索していたところ、Mapleさんのブログが出てきました。ブログを読んでいるうちに、ガイドを頼んでみようかなと思い申し込みをしました。
②実際に利用した感想
メールの返信の内容や雰囲気から信頼出来そうだなと思い安心して当日を迎えることが出来ました。会った時も思った通りの方で、緊張する事もありませんでした。
メルボルンの歴史や文化をしっかり勉強されているので、色々な説明が面白かったし、勉強になりました。カフェやお店が書き込まれたMapleさん手作りの地図もメルボルンを効率よく観光するのに便利でした。ガイドさんを頼まないと経験出来ない事だったと思います。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
セントキルダ、ワイナリー巡り、ビクトリア州立図書館
④その他感想やご意見
本当にお世話になりました。
私はひとり旅は大好きなんですが、いつも初日が緊張してしまったり、少し怖い感じがするのですが、ガイドをしていただいた後からは、とてもリラックスでき、ステキなメルボルンの旅を楽しむことができました。
旅行前のアドバイスも旅行計画を立てる上でものすごく役に立ちました。
ありがとうございます。
初めての海外ひとり旅を楽しまれた女性（３０代）
①このガイドをどのように知ったか
メルボルンに行くことを決め、Instagramでおすすめスポットなどを探そうと写真一覧を見ていたところ、素敵な写真に惹かれてmapleさんを見つけました。現地ガイドをされていると自己紹介されていたことから、申し込みのお問い合わせをさせていただきました。
②実際に利用した感想
事前のメールでのやり取りでも、丁寧でスムーズな対応に安心しました。こちらの要望を聞いてくださり、事前にリサーチできる情報などもいただけてありがたかったです。
当日はホテルのロビーまで迎えに来ていただけて、シティに行くところからご一緒していただけたので、その後一人で出かける時も道に迷わなかったです。
紹介してくださったスポットはどこも素敵で、自分好みだったので、ワクワクしました。今回は一人旅だったので写真もたくさん撮ってくださって嬉しかったです。
途中Mykiカードの購入を一緒にしてくださったのは心強かったですし、ショップやスポットをマーキングしてくださった地図をいただけたので、それを活用させていただきながらシティを堪能しました。
後日予定していたビーチへのトラムの乗り継ぎやMykiカード使い方も丁寧に教えてくださったので、不安はなかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
本当にどこも素敵でしたが・・・
＊カフェ：HOPETOUN TEA ROOMS（紅茶が美味しかった）
Market Lane Coffee（朝食にデニッシュ食べました）
BROTHER BABA BUDAN（天井の椅子のアートが魅力的）
SEVEN SEEDS（大学が近いので学生で賑わっていました。アボカドマッシュが素敵だった）
LUNE（世界一美味しいクロワッサンでした）
bibelot（大人カフェで落ち着きました。ケーキが素敵）
＊ジェラート：GELATERIA（ストロベリーのジェラートがとても美味しかった）
＊スポット：
ロイヤルアーケード、ブロックアーケード（古い建物が素敵でその中に雑貨屋カフェが並ぶ）
サウスメルボルンマーケット（グリル牡蠣が美味しかった）
セントパトリック大聖堂（建物が素敵なのはもちろん、中に入るとなんかずーっと心が落ち着きました）
フィッツロイガーデン（緑が多くて素敵）
④その他感想やご意見
Mapleさんに到着してすぐにガイドをお願いしていたのが正解で、はじめに街を知ることができたことで、そのあとの観光がスムーズでした。メルボルン自体はお店の人も優しくて、女性一人でも安心して旅行できる素敵な場所でした。時差があまりないので、時差ボケにもならず、たくさん遊べました。スーパーにちょこちょこ寄って、お水やバラまき土産を購入しました。
素敵な場所がたくさんで、また絶対訪れたいと思います。
メルボルンへ留学されたご経験のある女性がご家族と一緒に旅行としてメルボルンへ再訪
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン情報−海外生活ブログ村からMapleさんのブログに惹かれて
②実際に利用した感想
ツアー当日までのメールのやり取りから、本当に細かなご案内、お心遣いをいただき、旅行が益々楽しみになりました。ツアー当日では希望していた場所やお土産屋さんに行っては優しく、丁寧に説明を加えて案内してくださり、ツアー5時間でシティーのメイン所を見ることができました。ツアー最後には訪れた場所を印してくださったマップをくださったため、次の日にまたじっくりと散策することができ、Mapleさんのツアーに参加して本当に充実した旅行になりました。どんな質問にも優しく丁寧に教えていただき、またお話も楽しく、Mapleさんの人柄に魅力を感じました。本当にありがとうございました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
特に、、ブロックアーケード•ロイヤルアーケド(お店散策)、Kokoblack(ホットチョコレート)、Brunetti(ケーキ)、ビクトリアマーケット(ランチ)、図書館(上から撮ってくださる写真撮影)
④その他感想やご意見
またメルボルンに訪れる際にはツアーに絶対参加させていただきます！これからもブログでメルボルンの魅力を教えてください。お洒落なカフェ、レストラン、オススメの場所、アートなど拝見できることを楽しみにしております。
お仕事でお客様とご一緒にメルボルンを訪問された会社経営者の方
①このガイドをどのように知ったか
知人の紹介
②実際に利用した感想
お人柄の良さで滲み出ていて、安心してツアーに参加出来ました。皆さん喜んでいただきました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
写真撮影OKな美術館。キャプテンクックの生家で衣装に着替えての撮影。
④その他感想やご意見
また、次回メルボルンに行くときはお世話になりたいと思います。
ご結婚３０周年を迎えるご夫婦の初めてのオーストラリア旅行として選ばれたメルボルン訪問
①このガイドをどのように知ったか
ネット検索してブログに行き着きそこの問い合わせフォームからお願いしました。他にも二人ほどお声掛けたのですが、Mapleさんと条件が合いお願いすることになりました。
②実際に利用した感想
初めて個人のガイドをお願いしたのですが、予想以上の正解でしたツアーでは現地の方と触れ合う機会は少なく現地情報もなかなか聞けませんまた、今回は特に空港まで来ていただき、ホテルのチェックインもやっていただいたことはとても助かりました事前にホテル情報始め様々な現地の情報を頂けたのもありがたかったです。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
花の季節なので公園は楽しみにしていましたが、ボタニックガーデンは圧巻でした。素晴らしいですね。お弁当持って一日散策したいです。街中の古いアーケードも雰囲気良かったです。古いビルに個性的なお店が入っていてちょっと昔のアメ横みたいな面白さがありました。古い建物を生かした作りはうまいですね。(泊まったホテルもそうでした)黒川紀章もそれにインスパイアされたんだと思います。
マーケットも楽しみました。紹介してもらったカフェのお昼ご飯はとても美味しかった！いいお店でした。ナイトマーケットも活気ありました
モーニントンペニンシュラはワイナリーもともかく、山からの海の眺めとその向こうのシティの景色が圧巻でした。
④その他感想やご意見
個人的なガイドさんも波長が合わなければ逃げ場がないだけにお互い辛くなると思いますが、今回はMapleさんのお気遣いや間の取り方等とても楽しく街を案内して頂きました。夫婦共々お礼申し上げます。
短いメルボルン滞在中に気になるところをできるだけ訪れたいとお考えだったひとり旅の女性（30代）
①このガイドをどのように知ったか
インスタをみて知りました。
②実際に利用した感想
地図をみても初めての土地は不安で、1日でどう効率よく動こうか悩みどころでした。特にトラムの乗る場所、電車の乗る場所は本数も多くて不安しかなく、ガイドをして頂いて土地との距離感が縮まった気がします。
観光地では、ガイドブックに載っていない歴史のお話や建物の作りのお話をして頂いて、より一層興味や関心が強まりました。ガイドブックに載ってるのはほんの一部なので、地元のMapleさんが案内されるおススメなカフェは間違いないと思いました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
セントパトリック大聖堂です。こんな都会の場所に大きな大聖堂があることが、印象的でした。中に入れなかったのが残念ですが、リベンジしてみたいです。
④その他感想やご意見
お時間オーバーしてしまったのに嫌なお顔せず、最後までご丁寧にガイドをして頂いてとても感謝しています。
ガイドブックに載っていないお話をされてとても興味深く、街のことを知ることが出来ました。
行きたいところが沢山あり、プランを考えて頂いたのでとても充実しました。
実際にお会いするまでは緊張していましたが、知的でお話しやすくご丁寧にして頂いて、不安も忘れてとても楽しい1日を過ごせました。
こんなにも海外でまた行きたいと思ったのは、Mapleさんがガイドして頂いてくれたからだと思います。
また是非訪れる時はお願いしたいと思います。
メルボルンにゆかりのある女性とお母様の25年ぶりのメルボルン再訪
①このガイドをどのように知ったか
メルボルン ガイド みたいな感じで検索した覚えがあります。
②実際に利用した感想
母を気遣っていただきありがとうございました。専属で案内していただいて気が楽でしたし、ベストポイントで写真を撮っていただけたのは嬉しかったです。また、行く前からブログに色々な情報をアップされていたので、安心感がありました。実際Mapleさんにお会いして人となりを知れて、再訪の際はまたお会いしたいと思いました。
③メルボルンで気に入った場所やオススメの場所
街歩きが楽しい街ですね。図書館は素敵でした。次回は狙いを定めてカフェ巡りをしたいし、郊外へも行ってみたいと思いました。
④その他感想やご意見
25年ぶりのメルボルンは大都市に変貌していて驚きました。でも街歩きはしやすいし、人はフレンドリーだし、食事もいいのでまた再訪したいと思いました。
そのほかのご感想
今回、メルボルン旅行をすることになりシティーで半日あるということでカフェ巡りをしようと、半日からお願いでいるガイドMapleさんにお願いしました。前もって行きたいカフェをMapleさんにお伝えし、Mapleさんが効率よく回れるようコースを組んでくださり、半日で行きたいカフェ全てスムーズにめぐることができました。そして、巡ったカフェの場所がわかるように、地図にカフェの場所を印した手作りマップをいただき感動。親切丁寧がガイドさんでした。
メルボルンでお気に入りの場所は海沿いのセントキルダ。シティーとはまた違う雰囲気。休日に行きたいエリアです。
メルボルン旅行の際にガイドをお願いするなら絶対にMapleさんです。
Mapleさんは知的なのに話しやすくて、あっという間に時間が過ぎてゆきました。一日で行きたいところを全て叶えて頂いてとても充実しました。写真もとても撮って頂いてとても嬉しいです！！感謝しても、仕切れないほどです。
メルボルンでは楽しいガイドありがとうございました！
Mapleさんがいなかったら、あんなにもメルボルンの良さや見所、お土産など知ることができなかったです！またカフェが沢山あり、どこに入るか迷っていたので、説明してくださったのがカフェ選びの参考になりました！案内していただいた、その場所の歴史やネタが豊富でメルボルンの隅々まで知れた。という感想です♡本当ガイドお願いして良かった。メルボルンが好きになる旅でした！
ご利用いただきましたみなさま、どうもありがとうございました。
みなさまのメルボルン旅行が、もっとずっと楽しくなるようなお手伝いが出来たら嬉しいな
という思いでご案内させていただいています。